Liebe Kundin, Lieber Kunde,
Kinder spielen für uns als Apotheke stets eine besondere Rolle. Vor allem was die Arzneimitteltherapie angeht.
Aber es gibt noch andere Themen, welche Kinder und junge Teenager betreffen, die unsere größte Aufmerksamkeit erfordern und bei denen wir durchaus für die Mitarbeit der Eltern und Großeltern sehr dankbar sind.
Dazu zählen beispielsweise Botengänge, die Kinder für ihre kranken Eltern oder Großeltern erfüllen.
Diese sind natürlich notwendig, wenn sie mit einer fiebrigen Erkältung ans Bett gefesselt sind und ihre Präparate selbst nicht abholen können, und auch gesetzlich spricht nichts gegen die Abgabe von Arzneimittel an Kinder und Jugendliche, aber dennoch beschleicht uns stets ein ungutes Gefühl, wenn wir die Mittel abgeben.
Und eben aus genannten Gründen sind wir für ihre Mithilfe dankbar und bitten sie, ein paar Hinweise zu beachten:
- Bitte rufen Sie uns an und teilen Sie uns mit, dass Sie gerne ihr Kind zur Einlösung eines Rezeptes oder zur Abholung eines für sie bestellten Arzneimittels vorbei schicken möchten.
- Nennen Sie uns bitte am Telefon den Namen des Kindes, welches ihre Arzneimittel abholen wird und geben eine Rufnummer an, unter der wir Sie für Rückfragen, die bei der Abgabe auftreten können, erreichen.
- Haben Sie Fragen zu dem Medikament, sollten Sie diese direkt mit uns abklären und nicht das Kind die Antworten und Erklärungen einholen lassen. Dadurch können wir den »Stille-Post-Effekt« vermeiden.
Bei weiteren Fragen stehen wir als Team der Siel-Apotheke gerne zur Verfügung.
